Pefoce promove treinamento para atendentes municipais que atuarão na emissão de documentos de identidade
5 de fevereiro de 2026 - 15:25 ##identidade ##pefoce #CIHPB #CIN #Prefeitura #Treinamento

A Perícia Forense do Estado do Ceará (Pefoce), por meio da Coordenadoria de Identificação Humano Biométrica (CIHPB), realiza nos dias 5 e 6 de fevereiro um treinamento voltado aos atendentes das prefeituras municipais que atuam na emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). A capacitação acontece no auditório da instituição e reúne representantes de diversos municípios cearenses.
O objetivo é preparar os profissionais para a utilização do sistema informatizado adotado pela Pefoce, que passa a integrar equipamentos e procedimentos de forma mais ágil e eficiente. A partir da próxima segunda-feira, os atendentes já iniciarão os serviços utilizando a nova plataforma, o que deve proporcionar maior rapidez, segurança e padronização no processo de emissão dos documentos.

Supervisora de Identificação Civil da Pefoce, Kamila Rebouças, destaca a importância da capacitação para o fortalecimento do atendimento à população. “Estamos novamente com um número considerável de municípios participantes desta capacitação, onde abordamos as inovações relacionadas à emissão da Carteira de Identidade Nacional. Treinamos os atendentes para o uso técnico dos novos sistemas e para essa modernização no processo de emissão. Capacitações como essa reforçam nosso compromisso com a sociedade cearense, ampliando a oferta de atendimento e garantindo que o documento chegue ao cidadão com a maior rapidez possível”, destacou.

Durante o treinamento, os participantes recebem orientações práticas sobre o uso do sistema, operação dos equipamentos e fluxos de atendimento, assegurando que o serviço prestado nos municípios esteja alinhado aos padrões técnicos estabelecidos pela Pefoce.
Representando um dos municípios participantes, Jhon Lennon, chefe do posto de identificação de Milagres, ressaltou o impacto direto da capacitação na rotina de atendimento local. “Estou à frente do posto 172, em Milagres, e participar deste treinamento tem sido um grande aprendizado diante das atualizações do sistema. Percebemos o quanto essa modernização traz agilidade ao processo, permitindo que, em poucos dias, o cidadão já tenha seu documento em mãos. Isso faz diferença para quem precisa resolver pendências e demandas do dia a dia. Esse treinamento certamente vai impulsionar ainda mais as oportunidades para a população do nosso estado”, ressaltou.

A iniciativa reforça o compromisso da instituição com a modernização dos serviços e com a melhoria contínua do atendimento ao cidadão em todo o Ceará.